更新日期:2025年3月4日
生效日期:2025年3月4日
政策版本:V1.0
知小海产品/平台/服务是由杭州知衣科技有限公司运营的海外达人营销平台(以下简称「平台」或「我们」)。我们根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规,并参考《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T 35273-2020)等国家标准,制定《知小海隐私权保护政策》(以下简称「本政策」)并致力于保护您的个人信息安全。
请您在使用本平台前,仔细阅读并充分理解本政策。重点内容我们已采用粗体标示,希望您特别关注。
如对本政策有任何疑问,您可以通过本政策中第六节「如何联系我们」提供的联系方式与我们联系。我们会不时对政策进行修订。当依照本政策第七节发生实质变更时,我们会在版本更新后以推送通知、弹窗、系统通知、站内私信等形式向您展示变更后的内容。
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用平台产品和/或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并再次征得您的同意。如果您对下列内容中的概念有疑问,请查阅第八条的定义和解释。
在您使用平台产品和/或服务时,我们需要/可能需要在如下两种情况下收集和使用您的个人信息:为实现向您提供平台产品和/或服务基本的业务功能(属于全部业务功能的一部分),您须授权我们收集、使用的必要信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法使用相应平台的产品和/或服务最基本的功能。在您使用平台产品和/或服务时,我们需要/可能需要在如下两种情况下收集和使用您的个人信息:在提供相对基本的业务功能以外,我们一直在努力提供更丰富的平台产品和/服务,以扩展、提高和加强您的使用体验;此类业务功能需要收集、使用相应的必要个人信息。如您拒绝提供,您将无法使用该等扩展体验的业务功能或无法达到我们拟达到的最佳扩展功能效果和体验,但并不会影响您正常使用平台产品和/或服务基本的业务功能。
如您拒绝平台收集您的任何个人信息,平台将无法向您提供包括基本业务功能在内的本平台任何功能。在此情况下,无法登录平台。
提示您注意:由于不同的产品或服务所需的个人信息有所不同,我们还会在您使用具体产品和/或服务前通过页面提示、交互流程等方式征求您的同意,获取个人信息的范围以您同意的特定产品和/或服务的协议或规则为准。
由于我们向您提供的产品和/或服务是不断更新的,如果某一产品或服务未在前述内容中说明且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容,以征得您的单独同意。该说明构成本政策的一部分,且该信息适用本政策的约定。
当您注册和登录平台账号时,我们依据实名制相关法律规定,需要您提供有效的中国大陆手机号码,用于注册和登录平台账号。请您注意,您向我们提供中国大陆手机号码是我们向您提供基本业务功能所必需的个人信息,如您拒绝提供,则我们无法向您提供平台基本的业务功能。
当您使用第三方账号登录平台时,您需要授权平台在符合相关法律法规的前提下读取并共享获得您在该第三方平台上公布、记录的公开信息(包括昵称、头像、地区、性别、联系邮箱中的一项或几项),以便将您的第三方账号与平台账号进行绑定,并记住您作为平台用户的登录身份。
当需要修改账号密码时,请您输入新密码,以完成重置。当您需要修改手机号时,请您输入新手机号和短信验证码。您可以自愿在设置页面绑定您的邮箱,此时,您需要提供您的邮箱账号和我们发送给您的短信验证码进行验证操作。如您需设置信任设备,您需要向我们提供您正在使用的设备名称、设备类型、最后使用时间。当您开通平台机构号时,您需要向我们提供您的邮箱地址、登录密码。
当您的账号无法使用时,您可以通过账号申诉进行找回。此时,您可以选择提供您账号绑定的手机号码、邮箱、用过的密码、注册时间、常用访问城市、手机端登录常用设备、PC 端登录常用浏览器、平台消费记录、曾用名、曾用一句话介绍或个人简介的任一几项,以便我们核实您的身份(具体以平台要求为准)。请您知悉,您可自行选择填写前述信息中的一项或几项,但您提供的信息需达到足够判断出您有权使用该账号的合理程度
当您注册成为平台用户并登录本平台后,您可以在本平台使用基本的业务功能,包括达人匹配、达人资源管理、达人建联(收信/发信/草稿箱)、合作效果监控、账号管理,我们会收集在此过程中产生的网络日志信息,留存您发布的内容(包括图片、文字、音视频信息)。
当您通过平台小程序或其他除平台 App 外的程序、软件、客户端等阅读、浏览平台平台内容时,因产品功能不同,特定情况下您只能阅读、浏览部分内容,如您需继续阅读、浏览剩余内容的,您需复制该页面显示的指定口令并打开平台 App,在平台 App 中继续您的阅读、浏览。为实现该功能,我们需要访问您的剪切板,读取其中包含的口令。
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为确保您可以实现互动、交流、信息分享,我们会通过您提供的手机号码邀请您与我们(包括我们同一集团下的关联公司)签约、合作、发布内容、以各种形式参与创作或者进行知识产权和其他权利的分享、授权和被授权活动;邀请您参与有关我们服务的调查、客户调研、售后回访;向您介绍和解释平台的产品和服务等信息。
在您使用平台 App 时,为帮助我们更加了解您如何接入和使用我们的产品与/或服务、维护我们的产品与/或服务、维持平台 App 最基本的业务运转或对您作出其他方面的回应,我们可能会收集和使用您使用我们的产品与/或服务时或相关产品与/或服务后台运行时的 IP 地址、应用软件使用记录、设备信息(硬件序列号、设备 MAC 地址、IMEI、IMSI、Android ID)。请您理解,只有在您同意我们收集上述信息后您才能使用相应平台基本的业务功能。
为实现向您展现或推荐相关程度更高(而非普遍推送)的内容或者广告,我们会在您使用我们的产品与/或服务或相关产品与/或服务后台运行时主动收集您的浏览使用记录、设备信息(设备型号、MAC 地址、操作系统、网络环境、设备定位信息、设备的网络运营商、设备 ID、IMEI、IMSI)、IP 地址、Android OAID、HarmonyOS OAID、日志信息、应用软件列表、位置信息(我们在您开启设备位置权限时会收集设备的精确定位信息)。请注意,前述单独的各类信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类信息与其他信息结合使用后能够识别出特定自然人身份的,则在结合使用期间,这类信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
当您向平台提起投诉、申诉或进行咨询时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能需要您提供姓名、手机号码和/或电子邮箱及其他联系方式,并可能使用这些信息与您取得联系。我们也可能会使用您在注册时提供的手机号码与您联系。如果您提交的是侵权投诉,平台还会依据法律规定要求您提交身份证、授权委托、权属证明,以明确您作为投诉主体的资格,并判断您的投诉是否成立。如根据法律规定需要将您的前述信息提交给法院或其他监管机构或者司法部门的,我们将依法提供。您不提供上述信息,我们的客服将无法为您提供前述服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
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为了了解用户需求点,提升用户体验,我们会邀请您参与问卷调查,以便我们能够向您提供更好的服务质量,我们可能会根据实际情况收集调查问卷中您反馈内容中所含的个人信息。因每次调查问卷需要您回复的内容不同,因此,我们会在向您发送调查问卷前再次征得您的授权同意。
为了提升用户体验,我们可能还会发起产品测评,如您主动参加测评的,我们将收集您的收件人 姓名、手机号码、 收货地址,以便为您寄送参与测评的产品。我们会在向您发起产品测评前再次征得您的授权同意。
为了保障服务的稳定性与安全性,我们将收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备名称、设备配置、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN 接入点、IMSI、WLAN 扫描结果(WLAN 列表)、WLAN 的 SSID 及 BSSID、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、SIM 卡序列号(如 ICCID)、传感器(陀螺仪、加速度、重力等)。我们可能会在后台运行状态下收集您的上述信息,也可能将您的设备信息或电话号码与您的平台账号相关联,以用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途。
为了向您提供平台产品和/或服务,我们可能需要使用您设备中的系统权限来收集相关个人信息。本部分将对我们在第 1 节第 1.1 条中涉及的所有系统权限进行归纳整理,以方便向您更加系统、完整、透明地呈现。您可以选择是否授权我们使用您设备的相关权限,即使授权后也允许您自行关闭或者再开启。
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:
为了向您提供更完善、优质的产品和/或服务,某些功能可能由我们的服务合作方提供(如我们的第三方服务供应商、承包商、代理等),我们会委托服务合作方代表我们处理您的某些个人信息,例如第三方供应商代表我们发出电子邮件或推送通知、代表我们发送调研邀请、代表我们向您邮寄您已购买或确认接收的商品、对去标识化的信息进行数据统计分析。
对接受我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定或数据处理协议,明确委托事项、和委托处理目的、期限、处理方式、处理个人信息的种类、保护措施以及双方的权利义务等,要求他们仅按照我们的要求、本政策以及相关的保密和安全措施来处理个人信息。如该等第三方要改变个人信息的处理目的,该等第三方应再次征求您的同意。如果您拒绝我们的服务合作方在提供服务时收集或使用为提供服务所必需的个人信息,将可能导致您无法使用部分平台产品和/或服务中由该合作方提供的服务。
为了向您提供完善的产品和服务,我们的某些服务或技术将由授权合作伙伴提供。请您知悉,我们不会主动向其他个人信息处理者提供您的个人信息,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享必要的个人信息。在以下情形下,我们将向其他个人信息处理者提供您的个人信息,向您告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类,并取得您的单独同意。 同时,我们会与合作方签署严格的保密协定,要求他们严格按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密政策并采取安全措施来处理您的个人信息。我们要求我们的合作方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会放置他们自己的 Cookie 或使用其他技术手段,这些技术手段不受我们的控制,且它们的使用不受本政策的约束。合作方可能有其独立的个人信息保护政策和用户协议,我们建议您阅读并遵守第三方的个人信息保护政策及用户协议。
原则上我们不会将您的个人信息控制权向其他公司、组织或个人进行转移。 如果发生合并、收购或破产清算,将涉及到个人信息转让,此种情况下我们将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如果本政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变,该公司、组织将重新向您征求授权同意。
除非获取您的单独同意,我们不会公开披露您的个人信息。
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基于对用户隐私权益的严格保护原则,本公司郑重声明:通过Google Workspace API获取的所有数据(包括但不限于文档内容、元数据及系统交互信息)仅限用于实现既定的API功能集成与服务质量优化。我们明确承诺并建立技术屏障,确保相关数据不会被用于任何形式的通用人工智能(AGI)、基础人工智能模型或机器学习模型的开发、训练、改进。数据处理过程始终遵循最小必要原则,且已通过加密脱敏等技术措施建立数据流转隔离机制,从根源上杜绝数据向第三方AI研发项目的泄露风险。
您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规,采取业内认可的合理可行的措施,保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失。
我们防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
我们保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改,防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性,但请您理解,由于技术的限制以及在互联网行业存在的各种恶意手段,我们无法保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施,并立即启动应急预案,力求将损失最小化。我们将及时就事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
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虽然本政策说明了我们在保护个人信息方面所遵循的标准,但这些标准可能会随我们适时的修订而发生变化,该等修订构成本政策的一部分。我们保留不时更新或修改本政策的权利。当本政策发生变更时,我们会通过本平台客户端以推送通知、弹窗、系统通知、站内私信等合理方式通知您,以便您能及时了解本政策所做的任何变更。
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本政策中使用到的名词,在通常意义中有如下定义: